Solusi untuk pelanggan akhir
Miguel adalah salah satu pelanggan kami dari Kolombia. Dia dan keluarganya tinggal di pinggiran kota Kolombia, dan sinyal di rumah mereka buruk karena sinyalnya tidak kuat. Selain itu, ada masalah penghalangan sinyal oleh dinding, sehingga sinyal di luar ruangan benar-benar terhalang. Biasanya, mereka harus keluar rumah untuk mendapatkan sinyal telepon seluler.
Untuk mengatasi masalah ini, mereka meminta bantuan kepada kami, Lintratek, dengan menyediakan paket lengkap penguat sinyal ponsel dan rencana pemasangan.
Tim penjualan profesional Lintratek telah menyelesaikan ribuan kasus dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Jadi, setelah kami menerima permintaan dari Miguel, pertama-tama kami memintanya untuk mengkonfirmasi informasi sinyal telepon seluler di daerahnya menggunakan aplikasi telepon. Setelah pengujian frekuensi, kami merekomendasikan KW16L-CDMA ini kepadanya berdasarkan umpan baliknya:
1. Miguel dan istrinya menggunakan operator jaringan yang sama: Claro, oleh karena itu penguat sinyal seluler pita tunggal sudah cukup, dan frekuensinya sesuai dengan CDMA 850MHz.
2. Rumah Miguel berukuran sekitar 300 meter persegi, oleh karena itu satu antena langit-langit dalam ruangan sudah cukup untuk menjangkau seluruh area tersebut.
KW16L-CDMA dapat secara efektif mengatasi sinyal panggilan, memperkuat penerimaan sinyal seluler. Dengan panduan antena, kekuatan sinyal luar ruangan dapat ditingkatkan, dan sinyal dapat ditransmisikan ke dalam ruangan menembus dinding. Proyek instalasi keseluruhan sangat sederhana namun sesuai dengan situasi Miguel.
Biasanya, dengan rekomendasi kami, pelanggan bersedia mencoba sampel terlebih dahulu. Kami akan melakukan inspeksi profesional sebelum setiap mesin keluar dari gudang. Setelah inspeksi, staf gudang kami akan mengemasnya dengan hati-hati. Kemudian mengatur pengiriman melalui UPS.
Setelah sekitar seminggu, mereka menerima sampelnya. Ikuti video instalasi dan petunjuk kami.
Mereka memasang antena Yagi luar ruangan di tempat dengan sinyal luar ruangan yang baik, dan menghubungkan antena langit-langit dalam ruangan dan penguat di bawah sambungan kabel 10 meter.
Setelah berhasil memasang penguat sinyal, mereka berhasil menerima sinyal yang lebih kuat di dalam ruangan, sinyal di dalam ruangan yang semula berubah dari 1 bar menjadi 4 bar.
Direkomendasikan untuk Importir
1. Komunikasi awal: Untuk mengatasi area dengan sinyal lemah di daerah setempat dan berencana menjual penguat sinyal ponsel di Peru, pelanggan importir kami, Alex, langsung menemukan Lintratek setelah mencari informasi kami melalui Google. Salesman Lintratek, Mark, menghubungi Alex dan mengetahui tujuan pembelian penguat sinyal ponselnya melalui WhatsApp dan email, dan akhirnya merekomendasikan model penguat sinyal ponsel yang sesuai: penguat sinyal ponsel dual-band seri KW30F dan penguat sinyal ponsel seri KW27F. Keduanya merupakan penguat sinyal dengan daya keluaran besar, masing-masing 30 dBm dan 27 dBm, dan gain 75 dBi dan 80 dBi. Setelah mengkonfirmasi tabel parameter kedua seri tersebut, Alex mengatakan bahwa ia sangat puas dengan kinerja dan sikap kami.
2. Layanan kustom tambahan: Kemudian ia mengajukan persyaratan untuk layanan kustomisasi pita frekuensi, logo, dan label. Setelah bernegosiasi dan mengkonfirmasi dengan departemen produksi dan manajer departemen, kami menyetujui persyaratan Alex dan membuat penawaran harga yang diperbarui, karena kami yakin dapat membuatnya sempurna. Setelah 2 hari diskusi, pelanggan memutuskan untuk memesan, tetapi waktu pengirimannya adalah dalam 15 hari. Sesuai dengan permintaan waktu pengiriman pelanggan, kami juga meminta pelanggan untuk membayar deposit 50%, agar departemen produksi kami dapat segera memproduksi produk pelanggan.
3. Konfirmasikan pembayaran sebelum produksi: Setelah itu, kami membahas metode pembayaran, PayPal atau transfer bank (keduanya diterima), setelah pelanggan mengkonfirmasi bahwa itu adalah transfer bank, dan pelanggan memberitahu bahwa personel DHL akan datang untuk mengambil barang setelah produksi selesai (barang EXW). Sesuai permintaan pelanggan, tenaga penjual segera menyiapkan faktur resmi yang sesuai dan mengirimkannya kepada pelanggan.
Keesokan harinya, setelah pelanggan membayar uang muka 50%, seluruh lini produksi perusahaan kami sepenuhnya berkomitmen untuk memproduksi produk pesanan khusus Alex, yang dijamin akan diproduksi dalam waktu 15 hari.
4. Lakukan tindak lanjut dan perbarui informasi produksi: Selama proses produksi barang pesanan pelanggan di departemen produksi, tenaga penjualan juga menanyakan situasi produksi departemen produksi setiap 2 hari sekali dan melacak seluruh prosesnya. Ketika departemen produksi menghadapi masalah produksi dan pengiriman, seperti kekurangan bahan baku, hari libur, masalah logistik dan waktu pengiriman yang lebih lama, tenaga penjualan akan berkomunikasi dengan atasan dan menyelesaikan masalah tersebut tepat waktu.
5. Pengemasan dan pengiriman: Pada hari ke-14 setelah uang muka dibayarkan, penjual memberitahukan bahwa produksi barang telah selesai, dan pelanggan membayar sisa 50% dari total jumlah pada hari kedua. Setelah membayar sisa pembayaran, setelah konfirmasi keuangan, penjual mengatur agar petugas gudang mengemas barang untuk dikirim.
